Wyższe o 100% świadczenie z tytułu poważnej choroby
7 marca, 2025
Branża: Urząd Miejski w województwie wielkopolskim
Celem było zaktualizowanie ochrony w ramach programu ubezpieczenia grupowego na życie, zwiększenie partycypacji wśród młodych osób i dostosowanie wysokości świadczeń do zbadanych – realnych potrzeb pracowników.
Główne wyzwania i problemy klienta
- Klient, od wielu lat, posiadał wspólną polisę wraz z jedną ze swoich jednostek organizacyjnych.
- Warunki polisy nie były aktualizowane ze względu na brak zainteresowania nowym ubezpieczeniem oraz strachem przed zmianą Towarzystwa Ubezpieczeniowego ze strony pracowników.
- Nieadekwatne warunki ubezpieczenia powodowały również brak zainteresowania ze strony nowo zatrudnianych pracowników.
- Niewykorzystany potencjał grupy skutkował coraz mniejszym zainteresowaniem ubezpieczeniem oraz przestarzałymi warunkami ubezpieczenia dla pracowników korzystających z ochrony.
Plan działania i wdrożone rozwiązania
- Przeprowadzenie ankiety potrzeb wśród pracowników.
- Przygotowanie wariantów skrojonych do potrzeb pracowników na podstawie wyników ankiety.
- Zebranie ofert zgodnych z oczekiwaniami klienta i potrzebami pracowników.
- Stworzenie materiałów informacyjnych i skutecznej strategii komunikacji dla pracowników.
- Organizacja spotkań z pracownikami w celu omówienia nowych warunków ubezpieczenia.
- Koordynacja wdrożenia nowych warunków ubezpieczenia.
Rezultaty i korzyści dla klienta
Liczba dostępnych wariantów wzrosła z 1 do 3.
Podniesienie wypłaty odszkodowań z tytułu:
- zgonu naturalnego – średnio o 37%
- poważnego zachorowania ubezpieczonego – aż o 100%
- operacji chirurgicznych i leczenia specjalistycznego ubezpieczonego – o 67%
- pobytu w szpitalu z powodu choroby – o 75%
Jakub Springer
Broker ubezpieczeniowy | Biuro Ubezpieczeń na Życie