Co wchodzi w skład ubezpieczenia turystycznego?

7 kwietnia, 2025

W zależności od celu podróży, ubezpieczenie można podzielić na krajowe i zagraniczne.

Ubezpieczenie krajowe – co obejmuje?

Choć w Polsce opieka zdrowotna dostępna jest publicznie, warto rozważyć dodatkową ochronę. Zakres ubezpieczenia turystycznego może obejmować dodatkowe usługi, które nie są refundowane przez NFZ (np. transport medyczny, koszty leczenia prywatnego czy pomoc w przypadku utraty bagażu). 

Warto je mieć na wypadek nieszczęśliwych wypadków, nagłych zachorowań lub innych niespodziewanych sytuacji, które mogą wystąpić w trakcie wyjazdu.

Koszty leczenia

Podstawowy element każdej polisy turystycznej. Obejmuje wydatki związane z opieką medyczną, w tym m.in.:

• wizyty lekarskie,
• badania diagnostyczne,
• leczenie ambulatoryjne i szpitalne,
• prywatna opieka medyczna,
• transport medyczny (np. karetka),
• opieka w przypadku hospitalizacji.

Chociaż w Polsce opieka zdrowotna jest dostępna dzięki NFZ, ubezpieczenie może pokrywać koszty, które nie są refundowane przez publiczny system.

Transport medyczny

Ubezpieczenie może również pokrywać koszty transportu medycznego, czyli przewozu poszkodowanego do najbliższego szpitala lub kliniki. 

Zakres takiej ochrony może obejmować:

• Transport karetką – standardowy przewóz lądowy do placówki medycznej.
• Transport lotniczy – jeśli sytuacja wymaga szybkiej interwencji medycznej.

Nawet podczas podróży krajowych szybka i właściwa pomoc medyczna może mieć decydujące znaczenie w razie poważnego wypadku lub nagłej choroby. 

Odpowiedzialność cywilna (OC)

Krajową polisę turystyczną można rozszerzyć o ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC), które zapewnia ochronę w sytuacjach, gdy turysta nieumyślnie wyrządzi szkodę osobom trzecim lub ich mieniu. 

Zakres takiego ubezpieczenia może obejmować m.in.:

• Uszkodzenie cudzej własności
• Spowodowanie wypadku, w wyniku którego poszkodowany dozna obrażeń

Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW)

Ubezpieczenie NNW zapewnia ochronę na wypadek urazu lub śmierci spowodowanej nieszczęśliwym wypadkiem. Obejmuje wypłatę odszkodowania za m.in.:

• trwały uszczerbek na zdrowiu,
• pokrycie kosztów rehabilitacji,
• odszkodowanie w razie śmierci ubezpieczonego.

Assistance

Assistance stanowi ważny element ubezpieczenia turystycznego krajowego. Usługi mogą obejmować:

• organizację pomocy drogowej,
• pomoc w znalezieniu najbliższego lekarza,
• wsparcie w przypadku zagubienia bagażu,
• pomoc w przypadku konieczności zmiany planów podróży.

Utrata bagażu

Ubezpieczenie można rozszerzyć o ochronę na wypadek:

• utraty, uszkodzenia lub kradzieży bagażu podczas podróży.

To istotny element, szczególnie jeśli podróżujemy z wartościowym sprzętem, elektroniką czy innymi cennymi przedmiotami. Ubezpieczyciele często oferują również pomoc w przypadku opóźnienia bagażu.

Rezygnacja lub przerwanie podróży

Często w ramach ubezpieczenia krajowego dostępna jest opcja ochrony w przypadku rezygnacji z wyjazdu lub przerwania podróży z powodu niespodziewanych okoliczności, takich jak: poważna choroba, wypadek czy inne sytuacje losowe. 

Może to obejmować zwrot kosztów poniesionych na przykład za niewykorzystane bilety czy rezerwacje.

Opóźnienie lub odwołanie transportu

Czasami podróże po kraju mogą wiązać się z opóźnieniem lub odwołaniem transportu (np. pociągu, autobusu), co generuje dodatkowe koszty. 

Ubezpieczenie krajowe może obejmować także zwrot kosztów związanych z zakupem nowego biletu, zakwaterowaniem czy posiłkami.

Ubezpieczenie zagraniczne – co wchodzi w skład ubezpieczenia turystycznego za granicą?

Ubezpieczenie turystyczne zagraniczne wymaga szerszej ochrony i może okazać się niezbędne podczas podróży poza granice Polski. Zapewnia ochronę finansową i dostęp do pomocy medycznej. 

Zakres ochrony obejmuje:

• koszty leczenia za granicą,
• transport medyczny do kraju,
• pomoc w przypadku utraty paszportu lub bagażu,
• pomoc w przypadku odwołania lotu.

Warto pamiętać, że w krajach Unii Europejskiej jak i spoza Unii dostęp do opieki zdrowotnej może wiązać się z wysokimi kosztami, które zwykle nie są pokrywane przez publiczne systemy zdrowotne. Dobre ubezpieczenie zagraniczne zapewnia również pomoc prawną oraz ochronę w razie nieoczekiwanych sytuacji, takich jak wypadki czy kradzieże.

Koszty leczenia za granicą

Leczenie za granicą to podstawowy element ubezpieczenia turystycznego zagranicznego. Obejmuje wydatki na leczenie medyczne, w tym:

• wizyty u lekarza,
• hospitalizację,
• leczenie szpitalne,
• operacje,
• leczenie ambulatoryjne,
• badania diagnostyczne,
• środki farmaceutyczne.

W krajach spoza Unii Europejskiej, a także w niektórych krajach UE, koszty leczenia mogą być bardzo wysokie, szczególnie w przypadku nagłych wypadków czy chorób. Ubezpieczenie turystyczne zapewnia pokrycie tych wydatków, co pozwala uniknąć konieczności ponoszenia dużych kosztów.

Transport medyczny

Transport medyczny jest niezwykle istotnym elementem ubezpieczenia. Obejmuje koszty związane z przewozem osoby poszkodowanej do najbliższego szpitala, a także transport medyczny do kraju – jeżeli wymaga tego stan zdrowia ubezpieczonego.

Transport medyczny obejmuje szeroki zakres środków transportu – od karetek, przez helikoptery ratunkowe, aż po transport lotniczy, który w przypadkach poważnych wypadków lub ciężkich chorób może okazać się niezbędny.

Assistance za granicą

Ubezpieczenie turystyczne zagraniczne obejmuje także usługi assistance, czyli pomoc w kryzysowych sytuacjach. Usługi te mogą obejmować szeroki zakres działań, takich jak:

1. organizacja transportu medycznego,
2. pomoc w przypadku zagubienia dokumentów tożsamości (paszportu) lub bagażu,
3. pomoc prawną np. miejscowego prawnika,
4. organizację tłumacza w przypadku barier językowych,
5. pomoc w znalezieniu najbliższego lekarza lub placówki medycznej.

Z pomocą assistance podróżujący mogą poczuć się bezpieczniej, wiedząc, że w razie potrzeby mają dostęp do fachowej pomocy.

Następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW)

Ochrona w razie:

• uszczerbku na zdrowiu (np. złamania kości, utraty wzroku),
• śmierci ubezpieczonego,
• wypadku podczas aktywności sportowej.

Ubezpieczenie NNW jest szczególnie przydatne, gdy podróż wiąże się z aktywnościami niosącymi wyższe ryzyko wypadków, takimi jak uprawianie sportów ekstremalnych.

Odpowiedzialność cywilna (OC)

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w podróży zagranicznej okazuje się niezwykle przydatne, gdy podczas pobytu za granicą nieumyślnie wyrządzimy szkodę osobom trzecim lub ich mieniu. Może to dotyczyć zarówno spowodowania obrażeń, jak i uszkodzenia czy zniszczenia mienia. 

W takiej sytuacji ubezpieczyciel pokrywa koszty naprawy szkód lub wypłaca odszkodowanie poszkodowanej stronie.

Utrata, zniszczenie lub opóźnienie bagażu

Ubezpieczenie może zapewniać ochronę w przypadku problemów z bagażem.

• Utrata bagażu – np. zagubienie przez linie lotnicze lub kradzież. W takiej sytuacji ubezpieczyciel zwraca wartość utraconych rzeczy lub pokrywa koszty zakupu niezbędnych rzeczy na czas oczekiwania na dostarczenie bagażu.
• Opóźnienie bagażu – gdy bagaż nie dotrze do miejsca przeznaczenia na czas. Ubezpieczenie może pokryć wydatki związane z zakupem najpotrzebniejszych rzeczy, takich jak odzież czy kosmetyki.

Odwołanie lub przerwanie podróży

Niektóre polisy turystyczne obejmują ochronę na wypadek odwołania lub przerwania podróży z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak:

• poważna choroba,
• wypadek,
• inne zdarzenia losowe.

Ubezpieczenie może pokrywać koszty związane z rezygnacją z wyjazdu lub jego przerwaniem, w tym:

• zwrot wydatków na bilety lotnicze,
• refundację kosztów rezerwacji hotelowych,
• rekompensatę za wykupione wycieczki i inne atrakcje.

Opóźnienie lub odwołanie lotu

Ubezpieczenie można również rozszerzyć o ochronę w przypadku odwołania lub opóźnienia lotu. W takim przypadku ubezpieczyciel może pokryć koszty związane z zakupem nowych biletów, zakwaterowaniem, a także wyżywieniem w czasie oczekiwania na dalszą podróż.

Choroby przewlekłe

Niektóre polisy oferują rozszerzenie ochrony o choroby przewlekłe, które mogą wymagać leczenia w trakcie podróży. Ubezpieczenie to może obejmować wizyty lekarskie, leczenie farmakologiczne oraz inne koszty związane z chorobami, które wymagają stałej opieki medycznej.

POWRÓT