Wyższe o 100% świadczenie z tytułu poważnej choroby

7 marca, 2025

Branża: Urząd Miejski w województwie wielkopolskim

Celem było zaktualizowanie ochrony w ramach programu ubezpieczenia grupowego na życie, zwiększenie partycypacji wśród młodych osób i dostosowanie wysokości świadczeń do zbadanych – realnych potrzeb pracowników.

---

Główne wyzwania i problemy klienta

• Klient, od wielu lat, posiadał wspólną polisę wraz z jedną ze swoich jednostek organizacyjnych. 
• Warunki polisy nie były aktualizowane ze względu na brak zainteresowania nowym ubezpieczeniem oraz strachem przed zmianą Towarzystwa Ubezpieczeniowego ze strony pracowników.
• Nieadekwatne warunki ubezpieczenia powodowały również brak zainteresowania ze strony nowo zatrudnianych pracowników.
• Niewykorzystany potencjał grupy skutkował coraz mniejszym zainteresowaniem ubezpieczeniem oraz przestarzałymi warunkami ubezpieczenia dla pracowników korzystających z ochrony.

---

Plan działania i wdrożone rozwiązania

1. Przeprowadzenie ankiety potrzeb wśród pracowników.
2. Przygotowanie wariantów skrojonych do potrzeb pracowników na podstawie wyników ankiety.
3. Przygotowanie wariantów skrojonych do potrzeb pracowników na podstawie wyników ankiety.
4. Zebranie ofert zgodnych z oczekiwaniami klienta i potrzebami pracowników.
5. Stworzenie materiałów informacyjnych i skutecznej strategii komunikacji dla pracowników.
6. Organizacja spotkań z pracownikami w celu omówienia nowych warunków ubezpieczenia.
7. Koordynacja wdrożenia nowych warunków ubezpieczenia.

---

Rezultaty i korzyści dla klienta

Liczba dostępnych wariantów wzrosła z 1 do 3.

Podniesienie wypłaty odszkodowań z tytułu:

• zgonu naturalnego – średnio o 37%
• poważnego zachorowania ubezpieczonego – aż o 100%
• operacji chirurgicznych i leczenia specjalistycznego ubezpieczonego – o 67%
• pobytu w szpitalu z powodu choroby – o 75%

POWRÓT